FAQ

予約

Q.最終受付は何時ですか?

A 各メニュー最終受付がございます。

各店、下記リンク先にてご確認ください。

川越店
大宮店
Ps店
渋谷店
Fes店
新宿店

その他わからないメニューございましたらお気軽にお電話ください★

Q.友達と一緒に行っても大丈夫でしょうか?

A もちろんです。複数人でのご予約はお電話でも承れます。

Q.クレジットカード、電子マネーは使えますか?
A.VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/PAYPAY / ID / SUICA がご利用いただけます。
ご利用回数は1回払いのみとなります。

Q.男性も大丈夫ですか?
A,もちろん大丈夫です。当店ではビジネス~カジュアルまでメンズカットを得意とするスタイリストもたくさんいますのでご安心ください。駅近で遅くまで営業しているので仕事帰りのオトナメンズも多いです。

Q.駐車場はありますか?
A.提携している駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

Q.当日予約はできますか?
A.NETでもお電話でも当日の予約が可能です。 お気軽にご連絡ください。

Q.初めての来店でも、スタイリストの指名はできますか?
A.できます。気になるスタイリストがおりましたらお気軽にご指名ください。

Q.予約は必須ですか?
A.ご予約なしでもご来店いただけますが、予約優先となっております。

Q.スマホの充電器はありますか?
A.ございます。スタッフに申し付けください。

施術

Q.ヘアカラー、パーマ当日のシャンプーはしないほうがいいですか?
A.当日のシャンプーを避けていただくことで、スタイルの維持に差がでる場合がございます。

Qスタイルの直しは可能ですか?
Aお直し期間は来店日より10日以内まで可能となっております。

Q.返金してもらうことは可能ですか?
A.返金は致しておりません。予めご了承ください。

Q.お直しできない場合もありますか?
A.必ずご来店頂き状態は確認されて頂き、当店での施術後に他店で施術をしたり、ご自身でされいてた場合、当店での確認が出来なくなるとお直しの対象外となります。

Q.子供のカット料金はいくらになりますか?
A.お子様と大人の料金は同じになっております。

Q.黒染めした後に明るくするのは可能ですか?
A.基本的には黒染めや白髪染めをした部分はブリーチしないと明るくならないので、ダブルカラーでご予約下さい。
染料の残り具合によってはご希望のお色にならない場合もございます。

Q . ロング料金は発生しますか?
A.髪の毛の長さにより料金が変わることはありません。 ご安心ください。

Q.指名料金はいくらですか?
A.指名料は1100円となっております。また、男性のスタイリスト希望や女性スタイリスト希望という場合も指名料1100円いただいております。ご了承ください。

Q.指名料金を支払うと全てのメニューを担当者にやってもらえるのでしょうか?
A.ご指名をいただきましたら、お客様のスタイルに対してその担当者が責任を持って対応いたしますが、メニューによってはサポートスタッフが対応することもあります。お客様と担当者のマンツーマンでのサービス提供ではない場合もございます。

Q.施術時間は大体どのくらいかかりますか?
A.

カット      30分〜50分
カットカラー  60分〜100分
パーマ     90分〜120分
縮毛矯正
ダブルカラー  120分〜150分目安です。

混雑状況やスタイルによって前後することがございますので
ご了承ください。

Qパーティ用のセットは可能でしょうか?
A可能です。ヘアセット3300円。メイクメニューはございません。

Qどのような薬剤を利用していますか?
A.カラーの薬剤はオーガニックハーブカラーをはじめ今話題のN.カラーやケアブリーチ、パーマ、ストレートもコスメカールの薬剤を揃えております。
頭皮用の保護剤の準備もありますので、敏感な方は先にスタッフに申し付けください。
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